FLO’da yeni nesil alışveriş deneyimini teknoloji güçlendirdi

Güçlü markaları ve geniş ürün yelpazesi ile 3 kıtada 21 ülkede müşterilerine ulaşan FLO, dijitalleşmeye odaklanarak sektöre yön verecek projeler geliştirmeye devam ediyor. Ürün ve hizmetlerini müşterilerinin talep ve ihtiyaçlarına göre geliştiren FLO, perakende sektörünün dinamiklerini ve marketlerin dönüştürücü rolünü dikkate alarak çok kanallı bir yaklaşımla online ve offline duvarları yıkıyor.

FLO’da yeni nesil alışveriş deneyimini teknoloji güçlendirdi

FLO, yeni girişimi FLO Assist ile online mağaza ve kanallardaki tüketici hareketlerini entegre ederek müşterilerini anlayan, kolay ve keyifli yeni nesil bir alışveriş deneyimi sunmak için yola çıktı.

FLO, yeni dijital şampiyonu FLO Assist çatısı altında anlattığı üç farklı inovatif uygulama ile perakende sektörünün teknoloji dönüşümüne öncülük ediyor. Müşteriler, Easy Store uygulamasıyla envanter bilgilerini, ürün incelemelerini ve FLO mağazalarındaki en çok satan ürünleri görüntüleyebilir; Bir üyelik programı olan FLO Plus sayesinde her alışverişinizde puan ve birçok farklı avantaj elde edersiniz.

See On Your Feet ise tüketicilere ayaklarında denemek istedikleri ayakkabıyı nerede olurlarsa olsunlar AR lensleri aracılığıyla görme fırsatı sunuyor.

Müşteriyi daha iyi anlayan, kolay ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.

Dünyayı etkisi altına alan dijital dönüşüm rüzgarları ve dönüşen çağın gereklilikleri doğrultusunda 2018 yılında teknoloji yatırımlarına hız verdiklerini ifade ettiler, FLO Merchandising CEO’su Burak OfunkVe “Dijitalleşmeyi, tüm işlerimizi birbirine bağlayan yaşam çizgisi olarak görüyoruz.

Bu kapsamda teknolojiyi işimizin merkezine alıyor, teknolojik gelişmelerin sunduğu fırsatları sektörümüze yön verecek şekilde değerlendirmeye çalışıyoruz. Çok kanallı bir yaklaşımla, perakende sektörünün dinamiklerini ve mağazaların dönüştürücü rolünü dikkate alarak online ve offline alışveriş arasındaki duvarları ortadan kaldıran projeler geliştirdik.

Tüm kanallarımızı ve markalarımızı 360 derece dokuyabileceğimiz bir yapı üzerine kurduk ve dijital şampiyonumuz FLO Assist’i kolay, eğlenceli, müşteriyi en iyi anlayan alışveriş deneyimi sunma hedefimiz doğrultusunda tasarladık. Kolay Mağaza, Ayakta Gör ve FLO Plus ile zenginleştirdiğimiz çok kanallı yolculuğumuzun kampanya döneminde FLO Asistan’a gençlerin takip ettiği oyuncu Cemre Baysel eşlik etti.”dedi.