Amazon, ürünlerinizi satmak için harika bir pazar yeri olsa da, site giderek daha rekabetçi hale geliyor ve bu da ürünlerinizi pazarlamayı daha pahalı hale getiriyor. Amazon deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için sosyal medya pazarlama sanatında ustalaşmanız gerekir. Sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğini artırmak, müşterilerin rakip reklamları görmezden gelmesine yardımcı olmak ve sadık müşteriler oluşturmak dahil olmak üzere satışları çeşitli şekillerde artırabilir. İşletmenizi tanıtmak için Facebook ve Instagram’dan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Gönderme, yorum yapma, mesajlara yanıt verme ve diğer hesaplarla etkileşim kurma, hepsi hiçbir maliyeti olmayan “organik sosyal medya pazarlaması” şemsiyesi altına girer. Organik pazarlamanın hedefleri, marka bilinirliğini ve müşteri katılımını artırmaktır.
İçerik Tablosu
Sosyal medya Amazon için neden önemli?
İşletmeler için sosyal medyaya sahip olmanın, iletişim kurma, olası satışları tanıtma, pazarlamayı ve marka sadakatini etkileme, trafiği artırma ve müşteri hizmetlerini etkileme gibi birçok faydası vardır. Bu anlamda sosyal medya, Amazon tüccarları ve markaları için bir merkezdir.
Sosyal medya Amazon satışlarını nasıl artırıyor?
- Büyük sosyal medya platformlarında profiller oluşturun.
- Sosyal medyada hedef kitlenizin kim olduğunu öğrenin ve takipçilerinizi artırmak için onlarla bağlantı kurun. Sosyal medya profillerinizi ayarlamayı tamamladığınızda devam edebilirsiniz.
- Facebook ve Instagram’da reklam vermek mümkündür.
Amazon hangi sosyal medya platformunu kullanıyor?
Nisan 2021 itibariyle Amazon, sosyal medyada bir hayran kitlesi oluşturmuş olacak. Birleşik Krallık’ta 15 milyondan fazla kişi Prime Video’ya abone olurken, dünya çapında 100 milyondan fazla kişi Amazon.com’u kullanıyor. 9 milyon kişi onu sevdi, 29 milyon kişi onu sevdi. Altı milyon kişi Kindle 3’ü satın aldı ve kullanmaktan keyif aldı. Amazon Fashion’ın toplam 9.999 beğenisi var. 2,7 milyon Amazon Web Hizmetleri hayranı; Aynı hizmette 675.000 hayran.
Amazon’un sosyal medyadaki rolü
Amazon, neredeyse tamamen çeşitli sosyal ağları aracılığıyla ürün promosyonları yayınlamaya güvendiği için diğer tüm çevrimiçi mağazalarını satabilir. Sosyal medya kullanılabilir olduğunda, işletmeler onu iletişimi kolaylaştırmak, olası satışlar oluşturmak, pazarlama kampanyalarını ve marka sadakatini şekillendirmek, web sitesi trafiğini artırmak ve müşteri hizmetlerini şekillendirmek için kullanabilir. Tüm bu etkenler Amazon satıcıları ve işletmeleri için sosyal medya şeklinde bir araya geliyor.
Amazon Facebook sayfası bu yazı itibariyle yaklaşık 28.7 milyon beğeniye sahip. İnanılmaz, ancak haber akışını birkaç saniye kaydırdıktan sonra nedenini görmek kolay. Şirket çalışanları, sayfalarındaki yorumların büyük çoğunluğuna hızlı, kibar, faydalı bilgiler ve bağlantılarla ve kişisel bir dokunuşla, yorum yapanlara adlarıyla hitap ederek ve ilk adlarıyla kaydolarak yanıt veriyor.
Amazon, ayrıntılı açıklamalar sağlayarak sorulara yanıt verir. Biri hayal kırıklığını dışa vurduğunda hemen yanıt verir ve yapıcı tavsiyelerde bulunursunuz. Şirket ayrıca sosyal medyada başarılı bir marka oluşturmak için önemli olan sohbetleri başlatıyor ve katılıyor. Amazon endüstrisinin analizinin ve şirketin sosyal medya girişimlerinin toplumsal doğasının altını çizmek için, arkadaşların Amazon istek listelerine eklenen veya bu arkadaşlar tarafından incelenen ürünler, aynı zamanda Facebook kullanan müşterilerin haber akışlarında görünecek (böylece ne satın alacağınızı bilirsiniz). onları bir sonraki doğum günleri için – tabii ki doğrudan site şirketinden).
Amazon ayrıca Facebook’u bir promosyon aracı olarak kullanır, ürünleri öne çıkarır ve tarihe göre indirimler ve kuponlar sunar. Anneler Günü yaklaşırken, Facebook sayfası indirimli satın almak için hediye önerileri ve kuponlarla doluyor, bu nedenle zaten çevrimiçi bir hediye satın alma olasılığı en yüksek olan grubun takipçilerinin daha fazla aramasına gerek yok.
heyecan
Şirketin Twitter kampanyası, yalnızca Amazon ürünlerini tanıtmaya odaklanmak yerine, şimdi 2,7 milyon takipçisini Prime Video ve Amazon Music gibi diğer şovlara yönlendiriyor. Amazon Twitter beslemesi, çoğu platformda satış yapan kişilere küçük işletme rehberliği sağlamanın yanı sıra, projenin dahil olduğu birçok şey ve yenilik hakkında haberler sağlayan şirketin blogunun içeriğini tanıtmak için de kullanılır.
Twitter’ın doğrudan satışları yönlendirmek için bir kanaldan ziyade bir içerik pazarlama platformu olarak birincil rolüne rağmen, Amazon onu sadık müşteri takipçileri oluşturmak ve onlarla etkileşim kurmak ve mümkün olduğunca çok kişiyi Prime üyelik programına itmek için kullanıyor.
Amazon söz konusu olduğunda, Pinterest, şirketin ana web sitesine bir tür ek görevi görür. Tüm sosyal medya platformlarından Pinterest, tüketicilerin büyük çoğunluğunun potansiyel satın alımları araştırmak için Amazon’da makale yazmak için gittiği platformdur. Ancak, bir bağlı kuruluş şifresi ile karşılaşırlarsa, buna tıklayarak Amazon.com’daki ürün sayfasına, anında satın alma yapabilecekleri veya satıcının Amazon üzerinden dolaylı bir satın alma işlemi gerçekleştirebilecekleri web sitesine yönlendirilebilirler. .
kıvılcım
Amazon, geçen yıl satın almak için bir sosyal ağ olarak kabul edilebilecek Instagram/Pinterest benzeri Amazon Spark’ı geliştirmede daha da ileri gitti.
Mobil uygulamada yerleşik olarak bulunan Spark, sonunda satışlara yol açacak bir konuşma oluşturmayı amaçlıyor.
Kullanıcılardan kayıt sırasında ilgi alanlarını seçmeleri istenir. Bu alanlar, belirli ürünlerden ‘seyahat’, ‘sanat ve tasarım’, ‘fitness’ vb. daha geniş yaşam tarzı kategorilerine kadar her şey olabilir. Kullanıcılar daha sonra ürün ve diğer ilgi çekici öğelerin resimlerini, bunlar hakkında yorum yapabilecekleri, önerilerde bulunabilecekleri ve elbette bir satın alma işlemi yapmak için tıklayabilecekleri, alışveriş yapılabilir bir haber akışında alırlar.
Spark, Amazon’a yalnızca doğrudan gelir elde etmek için yeni bir sosyal kanal sağlamakla kalmaz, aynı zamanda gelecekte kullanılabilecek müşterileri hedeflemek için veriler ve yeni bir dizi sinyal sağlar.
Amazon, kapsamlı günlük tutma nedeniyle müşterilerinin alışveriş alışkanlıkları ve ilgi alanları hakkında zengin bilgiye sahiptir, ancak Spark, şirketin müşterilerinin motivasyonları ve gelecekteki reklam kampanyaları için hedefleri hakkında bilgi edinmesine olanak tanır.
çözüm
Amazon, sosyal medya platformlarının yaygın kullanımından önce bile güçlü ve aktif bir kullanıcı topluluğu fikrine kendini adamıştı. Başarının anahtarlarından biri, kendisinin ve öğelerinin Facebook, Twitter, Pinterest ve şimdi kendi Spark ağı dahil olmak üzere çok çeşitli sosyal platformlarda reklamını yapabilmesi, milyonlarca kişi arasında sohbeti, etkileşimi ve keşfi teşvik etmesidir. takipçi sayısı.
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]