tarihinde yayınlandı tarafından — Yorum yapın

İş kadını IndiGo uçuşunda annesinin soyulduğunu iddia etti, havayolu yanıt verdi

İş kadını IndiGo uçuşunda annesinin soyulduğunu iddia etti, havayolu yanıt verdi

İş kadını IndiGo uçuşunda annesinin soyulduğunu iddia etti, havayolu yanıt verdi

Bir kadın, IndiGo uçuşunda annesinin bagajının çalınmasıyla ilgili deneyimini paylaştı.

STK SheSays’in kurucusu Trisha Shetty, annesinin bir IndiGo uçuşunda soyulduğunu iddia etti. Sosyal medya platformu X’te (eski adıyla Twitter) Shetty, rahatsız edici bagaj hırsızlığı olayını ayrıntılarıyla anlattı ve mürettebatı, annesinin şikayette bulunmasına yardım etmemekle suçladı. Shetty, paylaşımında şunları yazdı: “Sevgili @IndiGo6E, Annem 6E 17 sefer sayılı uçuş sırasında soyuldu. Kabin ekibi çantasını üstte tuttu. Uyuyakaldığında bir yolcu çantasını aldı. Neyse ki, adam onu ​​yerine koyarken uyandı. Çantası. Mürettebatınız ona şikayette bulunma konusunda yardım etmeyi reddetti.

Çile sırasında annesine destek olan yolcu arkadaşlarına şükranlarını sundu. Trisha şunları ekledi: “Annemin eşyalarını geri almasına destek olan yolcu arkadaşlarıma teşekkür ederim. Diğer birçok yolcu, hırsızın da eşyalarını karıştırdığından şikayet etti. Mürettebatınız durumu çok kötü halletti. Bu sorunu çözmeyi umarak, soyguna uğradılar. gece yarısı.” “Hava çok rahatsız edici.”

Gönderiye yanıt veren IndiGo şunları söyledi: “Hanımefendi, bizimle konuşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Bayan Shetty’nin, bir müşteri arkadaşının uçuş sırasında kabinde bagajına erişmeye çalışmasıyla ilgili endişelerini dile getirdiğini anlıyoruz.” Başka bir yorumda ve Twitter’da yazdığı yazıda: “Sizi temin ederiz ki personelimiz, eşyalarını kontrol etmesini isteyerek durumla hemen ilgilendi ve kendisi de hiçbir şeyin eksik olmadığını doğruladı.”

Ayrıca Indigo şunları yazdı: “Mürettebat ayrıca varışta resmi bir şikayette bulunmayı tercih edebileceğini, şahsen katılması gerektiğini ve bağlantılı uçuşu nedeniyle konuyu daha fazla takip etmeme kararına saygı duyduklarını açıkladı.” “Protokol olarak, güvenlik personelimiz de gerektiğinde müşterilerimize yardımcı olmak üzere varışta uçağın yakınında hazır bulunuyor. Biz IndiGo olarak tüm müşterilerimize konforlu ve güvenli bir yolculuk sağlamak için çalışıyoruz ve anlayışınızı sabırsızlıkla bekliyoruz.”

IndiGo’nun yorumuna yanıt veren Shetty şunları söyledi: “Kesinlikle yanlış @IndiGo6E Mürettebatınız anneme, onu soymaya çalıştığına dair elinde ne gibi kanıtlar olduğunu sordu. Diğer yolcular tanık olarak konuştu. Mürettebatınız daha sonra yolculardan hırsıza acımalarını istedi. ‘Hiçbir şey anlayamıyorum’ ve ısrarla ‘Annemin şikayette bulunması gerekiyor’ dedi.

Şöyle devam etti: “Ekibiniz ona bütün gününü polis prosedürleriyle harcayacağını söyledi. O da geride kalıp sizi takip edip edemeyeceğini sordu. ‘Lütfen uçağı terk edin ve bağlantılı uçuşunuzu kaçırmadığınızdan emin olun’ dediler. “Ben de gemideyim.” Sivil Havacılık Bakanlığına şikâyette bulunma süreci.”

“Ekibiniz @IndiGo6E etkilenen yolculara yardım etmek için hiçbir şey yapmadı. Hırsızın yanında oturan başka bir yolcu ağlayarak yere yığıldı ve ancak o zaman mürettebatınız koltuğunu değiştirdi. Mürettebatınız kurbanı suçladı, hırsız için bahaneler öne sürdü ve onun cesaretini kırdı.” diye ekledi. Şikayette bulunmaktan.

Gönderi, yorumlarda tepkilerini paylaşan diğer X kullanıcılarının dikkatini çekti:

OKU:  Başbakan Narendra Modi ve İspanyol mevkidaşı Pedro Sanchez, C-295 uçağı üretmek için Vadodara'da Tata Uçak Kompleksini faaliyete geçirdi.

Bir X kullanıcısı, “Artık eşyalarımıza otobüs veya trendeki kadar dikkatli olmalıyız” diye yazdı. Bir diğeri şunları söyledi: “Hindistan’daki hiçbir havayolu, operasyonlarını aksatıncaya kadar yasal durumdaki hiçbir yolcuya yardım etmeyecektir.”

Üçüncüsü şunları ekledi: “Daha önce hiç böyle bir şey duymamıştım ama artık bu yeni korku çözüldü.” Bir diğeri şunları söyledi: “3 hafta önce Hong Kong’dan Delhi’ye giden uçağımızda da benzer bir olay yaşandı. Bu bir Air India uçuşu ve şüpheli CISF’e teslim edildi.”


Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir