Hindistan Merkez Bankası (RBI), bankalara dondurulmuş hesapları özel teşvikler yoluyla etkinleştirmeleri yönünde talimat veriyor

Bombay:

Hindistan Merkez Bankası (RBI), bankaları, aktif olmayan veya dondurulmuş hesapların sayısını azaltmak ve aktivasyon sürecini daha sorunsuz ve sorunsuz hale getirmek için acil adımlar atmaya yönlendirdi.

Bunu başarmak için Hindistan Merkez Bankası, bankalara, aktif olmayan veya dondurulmuş hesapları canlandırmaya odaklanan özel kampanyalar düzenlemelerini tavsiye etti.

Ayrıca bankaların, Aadhaar ile ilgili hizmetler sunan şubelerdeki müşterilere Aadhaar güncellemelerini kolaylaştırmaları teşvik edildi. Bu girişim, özellikle toplumdaki dezavantajlı gruplara mensup hesap sahiplerinin, hesaplarını kolayca yeniden aktif hale getirmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.

RBI, “Bankalar ayrıca aktif olmayan/dondurulmuş hesapların etkinleştirilmesini kolaylaştırmak için özel kampanyalar düzenleyebilir. Ayrıca bankalar, Aadhaar ile ilgili hizmetler sunan şubeler aracılığıyla müşteriler için Aadhaar güncellemesini de kolaylaştırabilir” dedi.

Ayrıca, müşterilere verilen rahatsızlığı en aza indirmek amacıyla Eyalet Düzeyindeki Bankacılar Komitelerine (SLBC’ler) kendi bölgelerindeki durumu proaktif bir şekilde izlemeleri için ayrı talimatlar yayınladı.

Bu önlemin önemini vurgulayan RBI, dondurulan veya çalışmayan hesapların çoğunun ekonomik açıdan daha zayıf kesimlere ait kişilere ait olduğunu kaydetti.

Merkez Bankası, bankaları bu tür vakalarla ilgilenirken anlayışlı bir yaklaşım benimsemeye ve bu müşteriler için sürecin basitleştirilmesine çağırdı.

“Mobil/web bankacılığı, ev dışı şubeler, görüntülü müşteri tanımlama süreci vb. yoluyla kesintisiz KYC güncellemesinin sağlanması da dahil olmak üzere bu hesapları etkinleştirme süreci daha kesintisiz ve sorunsuzdur” diye ekledi.

Ayrıca RBI, Doğrudan Fayda Transferi (DBT) veya Elektronik Fayda Transferi (EBT) gibi hükümet programları kapsamındaki yararlanıcı hesaplarının, beklemedeki veya periyodik KYC güncellemeleri nedeniyle dondurulduğu durumlara dikkat çekti.

Merkez bankası, bankalara bu hesapları ayırmaları ve KYC sorunlarını etkili bir şekilde ele alırken DBT/EBT fonlarının kesintisiz kredilendirilmesini sağlamaları talimatını verdi.

Bu adımlar, Hindistan Merkez Bankası’nın finansal katılımı iyileştirmeye ve toplumun dışlanmış kesimlerinin bankacılık hizmetlerine erişimde karşılaştığı engelleri azaltmaya yönelik daha geniş çabalarının bir parçası. Bankalara acilen harekete geçmeleri ve hesaplarla ilgili sorunların çözümünde müşterilerin rahat etmesini sağlamaları yönünde çağrıda bulunuldu.

Bankalardaki talep edilmemiş mevduatlar yıllık bazda yüzde 26 oranında önemli bir artış göstererek Mart 2024 sonu itibarıyla 78.213 milyar rupi’ye ulaştı.

(Başlık dışında bu hikaye NDTV personeli tarafından düzenlenmemiştir ve ortak bir yayından yayınlanmıştır.)