Bir kadın Skoda Slavia satın almak için 12.000 dolar ödüyor, sonra bayiyi kapalı buluyor!

Kerala’da bir kadın, Dipika Suchilan, Skoda Slavia sedan için ödeme yaptıktan sonra 12 lakh rupi kaybetti. YouTuber Baiju N Nair’in kanalında paylaştığı bir videoda ve Cartoq raporunda yer alan kadının iddialarına dayanarak Susheelan, söz konusu sedan rezervasyon tutarını ödeyerek rezervasyonunu Nisan 2022’de gerçekleştirdi. Tüketiciler 4 Nisan’dan itibaren Skoda Hindistan’ın resmi web sitesi üzerinden rezervasyon yapmaya başladı. Potansiyel müşteri oluşturmanın ardından ayrıntılar Kerala, Trivandrum’da bulunan en yakın Malayalam Motors markası bayisine aktarıldı.

Videoya göre Skoda Slavia’nın 16 lakh rupi civarında olması gerekiyordu, Deepika Suchilan bunu peşinat olarak 8 lakh rupi ve araç kredisi olarak 8 lakh rupi olarak ödemek istedi. Başlangıçta 25.000 Rupi tutarında bir rezervasyon tutarı ödendi, ardından Skoda Malayalam bayanla iletişime geçti. O sırada acente temsilcisinin, bazı kişilerin tutarı zaten ödediğini ve hala teslimatı beklediklerini söylediği iddia edildi. Bununla birlikte, 25.000 Rupi tutarındaki rezervasyon tutarına ek olarak 5 lakh Rupisi istediler. Bundan sonra Deepika, konuşmanın ardından 3 lakh rupi daha ödedi.

Ayrıca Okuyun: Toyota Hyryder Saatler 1 lakh satışı, Maruti Grand Vitara’nın toplamının yarısı

Sonunda Rs 8 lakh değerindeki araba kredisi onaylandı. Tutar bir gün içinde satıcıya yatırıldı. Ancak acente henüz beklenen teslimat programını açıklamadı! Sonuç olarak, arabaya zaten ₹11 lakh harcadınız ve şimdi bu miktar kadar EMI toplamaya başlayacaksınız.

Daha sonra Malayalam Skoda’dan bir yönetici onu aradı ve “bekleme süresi katlanarak arttığından” rezervasyonunu iptal etmesini ve parasının iade edilmesini önerdi. Arabayı beklerken rahat olduğu için bu öneriyi reddetti. O andan itibaren durum önemli bir hal aldı. Banka (HDFC) hemen aylık taksiti (yaklaşık 12.081 Rs) toplamaya başladı. Deepika kısa süre sonra iş ortağıyla olası bir yanlış anlama/kriz yaşandığını bildirdi.

Ayrıca okuyun: Kia Cirrus kompakt SUV panoramik açılır tavana sahip olacak – teaser onayı

Deepika konuyu hızla Skoda’nın dikkatine sundu. Marka, “Bayi ortağımız Malayalam Motors sorununuzu çözecek” diyerek yanıt verdi. Ancak satıcı herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra satıcıya bir mektup yazarak rezervasyonunu iptal etmesini ve ödediği tutarı iade etmesini istedi. Satıcı daha sonra geri ödemenin Ağustos ayı sonuna kadar işleme koyulacağına söz verdi ancak sonuçta bu gerçekleşmedi.

Eylül ayında marka, Deepika’ya Malayalam Motors’un bayi ortağı olmaya devam edeceğine ve sorununu çözeceğine dair güvence verdi. Ancak parasını almak için ajans sahibiyle iletişime geçtiğinde, adam yardım edemedi. Şubat 2023’te Malayalam Motors’un kapanması ve PPS Skoda’nın devralmasıyla Deepika davasını tüketici mahkemesine taşıdı. Skoda’nın bayi ortaklığının Temmuz 2022’de sona erdiğini belirtmesiyle hukuki mücadele devam ediyor.