BharatMatrimony, sahte profil olayının ardından evli kadının viral ‘dolandırıcılık’ iddiasına yanıt verdi

Olayın videosu Swati Mukund tarafından Instagram’da yayınlandı

BharatMatrimony’nin kurucusu ve CEO’su Murugavel Janakiraman, evli bir kadının fotoğrafını evlilik platformunda izni olmadan keşfetmesinin ardından yanıt verdi. Bir açıklamada NDTVBay Janakiraman, söz konusu profilin yanlışlıkla BharatMatrimony’nin özel çöpçatanlık hizmeti olan EliteMatrimony’de oluşturulduğuna inanıldığını, oysa aslında BharatMatrimony ağı içindeki farklı bir çevrimiçi platformdan kaynaklandığını açıkladı.

Bay Janakiraman, BharatMatrimony’nin, sevdikleri adına profil oluşturan ebeveynler veya aile üyeleri gibi üçüncü şahıslar için hesap oluşturulmasına izin verdiğini ve bu, kullanıcı tabanlarının yaklaşık %25’ini oluşturan yaygın bir uygulama olduğunu açıkladı. Ne yazık ki bu uygulama, zaman zaman herkese açık fotoğrafların sahte profillerde kötüye kullanılmasına yol açabiliyor; bu, tüm çöpçatanlık endüstrisinin karşılaştığı bir zorluk. “Bu, endüstri çapında bir sorun, çünkü bunu tamamen önlemenin kusursuz bir yolu yok” dedi.

Kullanıcılara güvence vermek için Bay Janakirman, BharatMatrimony’nin güvenliğe olan bağlılığını vurguladı ve her yıl aldıkları altı milyon yeni kayıt arasında güçlü doğrulama süreçlerinin altını çizdi. Bu hesapların yalnızca küçük bir kısmının sahte olduğunun ortaya çıktığını vurguladı.

“Milyonlarca kişi hayat arkadaşlarını bizim aracılığımızla buldu ve hizmetimizi bir lütuf olarak görüyor. Biz, çöpçatanlık sektöründe her zaman büyük bir güven ve güvenilirlikle lider olduk ve gelişmeye ve platformumuzu daha güvenli ve emniyetli hale getirmeye devam ediyoruz.” Janakiraman şunları söyledi.

Olayın videosu, platformu ‘BharatMatrimony dolandırıcılığı’ olarak nitelendiren ve diğerlerini kullanırken dikkatli olmaları konusunda uyaran Swati Mukund tarafından Instagram’da yayınlandı. Klipte kocasıyla tanışmak için hiçbir zaman evlilik uygulaması kullanmadığını açıkladı ve BharatMatrimony’nin eşleşmelerini kolaylaştırdığına dair iddiaları engellemek için videosunda kocasına yer verdi. “Bence evlilikten daha yoğun bir şey var!” Hayal kırıklığını vurgulayarak ekledi.

Viral video, Bayan Mukund’un konuya değinmesiyle başlıyor: “Yani bu, Hindistan’ın 1 numaralı ve sözde en güvenilir evlilik uygulaması BharatMatrimony ile ilgili bir gönderi.” Videoda uygulamanın bir ekran görüntüsü görülüyor ve resmi ‘BharatMatrimony Scam’ üst üste bindirilmiş olarak gösteriliyor.

Şöyle açıkladı: “Gördüğünüz gibi kullanılan fotoğraf bana ait ve bilginiz olsun, bu benim kocam. Hayır, bu başvuruların hiçbirinde onu bulamadım.”

Fotoğrafının, uygulamanın premium abonelik hizmetinde kullanıldığını öğrendiğinde şok oldu; bu özellik, hizmet için prim ödeyen kullanıcılar için profilleri dikkatli bir şekilde seçmeyi vaat ediyor.

Bayan Mukund, “Beni gerçekten etkileyen şey, bunun BharatMatrimony’nin premium abonelik hizmeti olmasıydı; burada insanlardan büyük meblağlar talep ediyorlar ve kullanıcılarının doğru hayat arkadaşını bulmasını sağlamak için profilleri dikkatli bir şekilde inceleyip düzenlediklerini iddia ediyorlar” dedi. .