Uyarı SBI personeli yaşlı vatandaşı Rs 13 lakh ‘dijital tutuklama’ dolandırıcılığından kurtardı

Haydarabad:

Hindistan Devlet Bankası (SBI) ve çalışanları sıklıkla eleştirilerin hedefi oluyor ve “Öğle yemeğinden sonra gel (Öğle yemeğinden sonra gel),” ancak SBI, SBI tarafından sağlanan çevrimiçi dolandırıcılık eğitiminden yararlanan çalışanları uyarması sayesinde üç dijital dolandırıcılık vakasını durdurduğunu söylüyor.

Haydarabad’daki AC Guardians şubesinde banka memuru Surya Swathi, yaşlı bir vatandaşı ‘dijital tutuklama’ yoluyla 13 lakh rupi dolandırılmaktan kurtarmayı başardı.

Dolandırıcılar, bankanın uzun süredir müşterisi olan 61 yaşındaki bir çocuk doktorunu hedef aldı. Yaşlı vatandaşa dijital tutuklama altında olduğu ve bundan kimseye bahsetmemesi gerektiği söylendi. Müşteri bankaya geldi ve iş arkadaşlarından birine sabit mevduatı bozarak tutarı çekmek istediğini söyledi.

Asistan Surya Swathi D, müşterinin gergin olduğunu fark etti ve kendisine konuyu sordu. Müşteri kişisel nedenlerden dolayı tutarı çekmesi gerektiğini söyledi. İkna olmayınca banka çalışanı onu müdüre götürdü. Şube müdürü Kumar Goud, müşterinin kendilerine bir mülk satın almayı planladığını söylediğini söyledi. Bayan Swathi NDTV’ye verdiği demeçte, “Mülkün nereden satın alınacağı sorulduğunda müşteri henüz görmediğini söyledi. Bu bizi daha da şüphelendirdi.” dedi.

Banka çalışanları, müşteriden bir aile üyesiyle birlikte dönmesini istediklerini söyledi. Banka müdürü, “Üç gün boyunca para transfer etmeyi reddettik” dedi.

Bir keresinde bir müşteri şubeye girdi ve Bayan Swathi’nin kioskuna gitmedi çünkü bir gün önce işleme izin vermemişti ve ona soru sormaktan korkuyordu. Başka bir meslektaşına yöneldi ama o sırada şube personeli yaşlı müşteri konusunda uyarılmıştı.

Üçüncü ziyaretinde Swathi, müşteriye Başbakan’ın Mann Ki Baat hakkında dijital tutuklama diye bir şeyin olmadığını söylediği bir makale gösterdi. Daha sonra onu ulusal siber suç yardım hattı olan 1930’a bağladı ve burada kendisine “dijital tutuklama” adı altında kendisi gibi dolandırılan başkalarının da olduğu söylendi. Üç gün süren işkencenin ardından yaşlı müşteri, istenmeyen mesajlara maruz kalacağına ikna oldu ve telefonu dolandırıcıya kapattı.

Müşteri, şubeye yaptığı birçok ziyaret sırasında, kendisine sürekli banka personeline güvenmemesini söyleyen dolandırıcıyla temasa geçtiğini söyledi.

“Dijital tutuklama” nedir?

“Dijital tutuklama”, dolandırıcıların hedefe “dijital” veya “sanal” tutuklanma altında olduklarını ve görüntülü veya sesli arama yoluyla iletişim halinde kalmaları gerektiğini söyledikleri yeni bir dolandırıcılık türüdür. Hedefe, “dijital tutuklama” altında olduklarını kimseye söyleyemeyecekleri ve para dolandırıcıların hesaplarına aktarılana kadar izlemenin sona ermeyeceği söylendi. Polis çeşitli uyarılarda “dijital tutuklama” veya “sanal tutuklama” diye bir şeyin olmadığını vurguladı ancak bu tür olayların artması mesajın geniş bir kesime ulaşmadığını gösteriyor. Bu tür dolandırıcılıkların tercih edilen hedefleri, teknoloji konusunda pek bilgili olmayan ve dolandırıcılar tarafından kolayca kandırılıp talimatlarına uymaları için kandırılabilen yaşlı insanlardır.