Gurugram adamı Coffee Day Outlet’teki deneyiminden ‘hüsrana uğradı’, şirket yanıt verdi

Bir adam yakın zamanda CCD ile hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadı. [Cafe Coffee Day] Gurugram’da bir çıkış yaptı ve neredeyse aynı şeyi X’te de yayınladı. “CCD ölüyor” diyerek sonlanan gönderisi o zamandan beri viral oldu. Çevrimiçi tartışmaya birçok kişi de katkıda bulundu. Kullanıcı X, prize girer girmez “her yerde mantar kokusu olduğunu” açıkladı. Ancak şikayet etmedi ve küçük bir kapuçino sipariş etmeye çalıştı. Personel, yalnızca büyük paket servis bardakları olduğu için isteğini reddetti.

Adam bunun yerine içeceği seramik bir fincanda sipariş etti. Bu da mümkün değildi. Personel, su olmadığı için porselen fincanlarının yıkanmadığını bildirdi. Sonra adam bir Americano sipariş etti. Ancak personel bu içeceğin bardaklarının da yıkanmaması nedeniyle uymadı. Adamın “son girişimi” büyük bir fincan içinde küçük veya orta boy bir kapuçino sipariş etmekti. Bardaklar sayıldığı için çalışanlar ona itaat etmeyi reddettiler.

Ayrıca okuyun: Viral hale gelen video: Bir Amerikan kafesi, dans ederken içeri giren herkese bedava kahve ikram ediyor. Bu bir zorunluluktur

Adam bu durumdan rahatsız olduğunu yazdı ve personele doğrudan sordu: “Bana ne verebilirsin?” Ona yalnızca paket servis fincanında büyük miktarda kahve sunabileceklerini söylediler. Gönderisini şöyle bitirdi: “Başka seçeneğim olmadığından neredeyse 100 Rupi daha fazla harcayarak büyük boyunu almak zorunda kaldım. Bu @CafeCoffeeDay. CCD ölüyor!” Gönderinin altındaki bir yoruma yanıt veren Kullanıcı X, yaklaşık bir yıl sonra CCD’yi ziyaret ettiğini ve daha önce düzenli bir müşteri olduğunu açıkladı. “Bir gün en sevdiğim duruma baktığımda üzüldüm” diye yazdı.

Bugün kızımı CAT sınavına almak için Gurgaon’a geldim.
İki saatim vardı, bu yüzden bir kahve içerek rahatlayıp bir sonraki kitabımı yazmaya devam edebilirim diye düşündüm.
CAT merkezinden arabayla yaklaşık 5 dakika uzaklıktaki aşağıdaki CCD bağlantı noktasına bırakıldı.
Oraya girer girmez… pic.twitter.com/Qh5ahNS28q

– Manoj Arora (@manoj_216) 24 Kasım 2024

(Sorumluluk reddi: NDTV, X Kullanıcısı tarafından gönderide ileri sürülen iddiaları garanti etmez.)

X’in viral gönderisi şu ana kadar 200.000’den fazla görüntülendi. CCD buna şu şekilde yanıt verdi: “Merhaba Manoj, Bu kesinlikle kabul edilemez. Harika bir deneyim yaşamanızı sağlamak için tüm önlemleri alıyoruz. Ekibimizin doğrulayıp sizinle iletişime geçebilmesi için lütfen iletişim numaranızı doğrudan mesaj yoluyla paylaşın. “

Manoj, bu kesinlikle kabul edilemez. Harika bir deneyim yaşamanız için her türlü önlemi alıyoruz. Ekibimizin doğrulayıp size geri dönüş yapabilmesi için lütfen iletişim numaranızı doğrudan mesaj yoluyla paylaşın.

– Kafede Kahve Günü (@CafeCoffeeDay) 25 Kasım 2024

Yorumlarda, diğer birkaç X kullanıcısı da onun CCD hakkındaki düşüncelerini yineledi. Bazıları iyi bir sıcak içecek almak için alternatif yerler önerdi. Aşağıdaki tepkilerden bazılarına göz atın:

CCD’yi nasıl yönettiklerini bilmiyorum.
Kahveyi unut. Bazı merkezlerde ne gereken saygı var, ne de iyi bir atmosfer.

– Arun Mandal (@iammandal_arun) 24 Kasım 2024

Yol kenarındaki bir çay tezgahı daha iyi bir seçenek olurdu, en önemlisi tezgahta siparişinizi krallar gibi özelleştirebilirsiniz 😎

— Profesör Manjeet Singh (@mkalsi_singh) 24 Kasım 2024

Kahve makinesindeki buhar seçeneğini kullanarak seramik kupayı yıkayabilirlerdi (bu da işe yaramazsa)@CafeCoffeeDay

— Lalit Jogani (@tyremajor) 25 Kasım 2024

Bazen yerel çalışanlar, şirketin haberi olmadan ekstra birkaç dolar kazanmak için bu ucuz heyecanı çekerler ve bu, franchise sisteminin en kötü yanıdır. Bu olayların halka açık forumlarda gündeme getirilmesi tek doğru harekettir.

– Rachit (@velllaDeveloper) 24 Kasım 2024

Bu çok üzücü! Bir zamanlar kahvesi en iyisiydi ve göze çarpıyordu. Kalite konusunda tutarlı kalamadım ve diğer sorunlar ortaya çıktı ve ayakta kalmamı zorlaştırdım.

– Sourav Chakrabarty (@bombitalkies) 24 Kasım 2024

Ayrıca okuyun: Intel, 15.000 çalışanını işten çıkardıktan sonra çalışanların moralini artırmak için ücretsiz kahve ve çay ayrıcalıklarını yeniden canlandırıyor